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朝天国税局六条措施强化灾后纳税服务
一是认真执行政务信息和收费项目、收费标准目录社会公示制度,全力打造阳光政务,为企业营造宽松和谐的发展环境;二是建立重点项目跟踪联系工作制度,局领导每人负责2户重点项目企业,协调解决项目建设过程中遇到的问题和困难,在地震发生后,对招商引资企业开通“绿色通道”,做到随到随办、特事特办,主动上门宣传税收政策,办理税务登记证手续,高效、快速的办事效率受到纳税人的好评和朝天记者的专场采访;三是积极兑现、落实税收优惠政策,支持纳税人灾后重建工作,截止目前共办理税收优惠减免332万元;四是开展以“服务纳税人零干扰、服务项目零障碍、服务工业园区零距离和服务零推诿”为主题的四零服务活动,进一步提升服务质量;五是完善“首问责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”等“七项服务承诺制度”,提升服务水平;六是强化监督检查,加大对行政效能过错责任的追究力度,着力解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题,真正做到纳税人零投诉。
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