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- 编号：201006261031408464您的来信：
- 来信内容：来 信 人：大滩农民
尊敬的领导您好;
我去年去大滩信用社贷款,由于贷款依据不够充分就没有贷到款,但是工作人员却把存折给换成了蜀信卡,导致现在退耕还林.和粮食直补的钱全领不到了,开始我去找信用社工作人员的时候,他们让我去镇财政所报卡号,到了镇财政他们有要我去林业站报卡号,到了林业站呢有说这个信用社转过来就行了;后来我有到信用社去找他们,却说这个卡要挂失,再到派出所去开证明,才能补回来;
我就搞不明白了,本来很简单的事情为什么要搞怎么麻烦啊；
来信日期：2010-06-26
- 处理情况：
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处理单位：书记区长信箱办公室
处理时间：2010-07-02
处理状态： 处理中
处理结果：
- 处理情况：
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处理单位：书记区长信箱办公室
处理时间：2010-07-02
处理状态： 处理中
处理结果：
- 处理情况：
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处理单位：书记区长信箱办公室
处理时间：2010-07-02
处理状态： 处理完
处理结果：大滩农民： 你好！ 你的来信已收悉，区委高度重视，赓即责成区信用联社调查处理，现将有关情况回复予你： 关于反映“去年去大滩信用社贷款，由于贷款依据不够充分就没有贷”的问题。你只说明依据不够充分，但没说明具体原因和情况经过，不能判定你是否符合信用社借款条件；如不符合信用社贷款条件，信用社将不能为你提供贷款支持。 关于反映“工作人员把存折换成了蜀信卡，导致现在退耕还林和粮食直补的钱全部领不到”的问题。经查，信用社以前在兑付各种补助资金时曾使用过“一折通”，对农户各种补贴均可转入该存折后支取。SC6000系统上线后，农户在办理存取款业务时需将原“一折通”更换成“蜀信卡”，其目的是为给老百姓提供方便快捷服务，原存折收回后归档管理。使用新的“蜀信卡”，可实行通存通兑，不存在“把存折换成了蜀信卡，导致现在退耕还林和粮食直补的钱全部领不到”这一情况。 关于反映“由于取不到钱，找到信用社及其他相关部门时其互相推诿”的问题。通过走访相关单位，没有得到证实。可能存在信用社在代理兑付有关款项（批量入账）过程中，由于当地林业站或财政所所提供的卡号、姓名与信用社系统中的账号、户名不一致，导致兑付资金不能入账，需你本人找有关部门对自已的基本信息进行修改并与你在信用社的户名、账号（卡号）保持一致，信用社才能准确将你的资金上卡（折），也才能保证你的资金安全。 由于你没有提供真实姓名，且对反映的问题也未作详细叙述，调查中并未收到大滩信用社存在服务质量问题的不良反映。如大滩信用社工作人员确实存在服务质量问题，你可以向主管部门区信用联社投诉；如因其它部门提供的信息不准，请你主动到相关部门更正信息，才能方便你到信用社办理存取款业务。
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